第433章 WPG0432:安总超神!记忆只会保留高潮和结局:峰终效应!(4/4)
鼎的【峰终效应】,由2002年诺贝尔经济学获奖者,心理学家丹尼尔·卡尼曼总结提出。”安无恙总结。“峰终效应在商业领域中应用的场景非常多,比如说宜家出口处,只需要一块钱的冰激凌,它设置了一个愉快的‘终’。”安无恙举例。
“再比如说海底捞赠送的小零食,它设置了一个愉快的‘峰’,因为免费的东西,往往更会让人记住。”安无恙再举例。
“现在我们重新跳回到之前苏亚芳同学的问题,我们五更天为什么不针对舒心丸涨价,哪怕涨价之后,依旧能被接受。”安无恙询问。
“我相信已经有同学明白了答案,因为舒心丸就是我们五更天的‘峰’,我们五更天在舒心丸的官方指导价上保持了79元超低价,将在消费者心中设置一个‘峰值’,让大家认为五更天的产品物超所值。”安无恙说明。
“其次,舒心丸也是我们五更天设置的‘终’,因为它的治疗效果确实非常好。”安无恙补充。
“当一个消费者从五更天在线商城,亦或者是其他经销商处,以79元的价格购买到了舒心丸,并且使用了舒心丸之后,将在脑海中构成一个完整的【峰终效应】。”安无恙追加。
“因为她们只会记住舒心丸的购买价格是79元,并且实际的治疗效果有非常好,从而就形成了稳固的峰终效应记忆循环。”安无恙总结。
“另外再叠加锚点效应,让舒心丸的价格显得特别超值,如此情况下,我们五更天的企业形象会如何?”安无恙调侃。
(本章完)